Verbindend Communiceren in je Werk is gebaseerd op de uitgangspunten van Geweldloos Communiceren (ontwikkeld door Marshall Rosenberg). De 6 daagse training is opgebouwd uit een basis tweedaagse, verdieping 1 en verdieping 2.  in elke tweedaagse ontvangt met theorie en veel praktische oefeningen. Er wordt (ook) gewerkt met persoonlijke cases en leervragen.

In de basistweedaagse:

• kennis van de basistheorie van geweldloos communiceren
• oefening in de diverse stappen van het proces
• eerlijk uiten: trouw zijn aan jezelf in verbinding met de ander
• empathisch luisteren: beter afstemmen op jezelf en de ander in contacts
• knopen ontwarren en anders naar conflicten kijken
• beter aansluiten bij wat de client of patient nodig heeft
• helderheid brengen in ongemakkelijke gesprekken 

in verdieping 1 :

• anders omgaan met conflicten
• feedback en feedforward
• dieper luisteren achter het verwijt van de ander
• verbinding onderhouden bij lastige gesprekken
• gelijkwaardigheid in contact, aansluiten bij de ander
• obstakels uit de weg ruimen

in verdieping 2 :

• vergaderen en besluitvorming in verbinding (optioneel)
• omgaan met conflicten
• omgaan met onbegrepen gedrag
• de schoonheid van boosheid,
• omgaan met depressie, schuld en schaamte

bij volledig doorlopen van een tweedaagse of de gehele 6 daagse training ontvangt men een certificaat.