Na afloop van de training heeft de Medewerkers van Stichting Diafaan kennis van:

• De inhoud van kwalificatiedossiers, examinering en examenopdrachten
• Basistheorie over leerprocessen, motivatietechnieken, begeleidingstechnieken

Maar zich ook ontwikkelen op het gebied van:

• Uitleg en instructie geven;
• Motiveren en stimuleren;
• Observeren, Luisteren, Vragen en Doorvragen (LSD);
• Feedback geven en ontvangen;
• Controleren versus verantwoordelijkheid geven;
• Directief aansturen versus coachend begeleiden.