Vastzittende Arbeidsconflicten en Mediation

Slepende ziekteprocessen in conflictsituaties waarbij de werknemer vast zit in zijn psychische klachten en met een terugkerend verhaal over misdragingen van zijn werkgever bij de bedrijfsarts komt. De communicatie stokt, verwijten gaan over en weer en de verzuimbegeleider dreigt de kop van jut te worden. Omstandigheden die doorbroken dienen te worden. Result Mediation biedt in een dagtraining inzicht in de werking van vastzittende conflicten en geeft verdiepende informatie inzake relevante juridisch ontwikkelingen

De bedrijfsartsen / arboprofessionals krijgen tijdens deze training een versterking van hun conflictvaardigheden en leren op een effectievere manier bij vastzittende arbeidsconflicten tijdig te verwijzen

Opzet Training

Tijdens deze training komen de volgende zaken aan bod:

• Kennisoverdracht

• Training Conflictvaardigheden

• Interactief Rollenspel met aangeleverde casuïstiek door cursisten.

De veranderingen in het arbeidsrecht en ontslagrecht per 1 januari en 1 juli 2015 worden behandeld. Hiermee worden aan de verzuimbegeleider handvatten verschaft in het geval deze geconfronteerd wordt met een arbeidsconflict. Ook de nieuwe STECR Werkwijzer Arbeidsconflicten komt uitgebreid aan de orde.

Deze nieuwe Werkwijzer (versie 6) is in oktober 2014 verschenen. Nieuw is bijvoorbeeld het eenvoudiger stroomschema voor de verzuimbegeleider (bedrijfsarts). Hierbij is ook het juridisch kader geactualiseerd.

Naast de bedrijfsarts worden de rollen van ander experts in het proces behandeld en toegelicht. Na het volgen van de training zullen arboprofessionals met behulp van deze nieuwe Werkwijzer nog sneller en doelgerichter arbeidsconflicten kunnen beoordelen en begeleiden.

Praktijk

Het middagdeel bestaat uit een uitgebreid practicum, waarin de theorie uit het ochtendgedeelte kan worden toegepast. Aan de hand van een casus wordt er door alle praktijksituaties heen gelopen, te beginnen bij het eerste spreekuurcontact tussen bedrijfsarts en werknemer, het (telefonisch) contact tussen bedrijfsarts en werkgever, een plenair debat en uiteindelijk een rollenspel waarin een mediation bijeenkomst wordt uitgespeeld

Handouts worden uitgereikt. De dag wordt afgesloten met een toets en een evaluatie.