Hoe onderscheid je incidenten, complicaties en calamiteiten? Wat moet je melden bij de IGZ? En hoe gaat het dan verder en voorkom je herhaling? Na afloop van deze training heeft u inzicht in de rol en bevoegdheid van de IGZ bij patiëntveiligheid, kunt u incidenten analyseren, rapportages opstellen en verbetermaatregelen definiëren. Op regelmatige basis wordt deze training aangeboden.

Leerdoelen:

1. Inzicht krijgen in de rol en bevoegdheid van IGZ bij patiëntveiligheid, waaronder; 

• Begrip krijgen van terminologie (onderscheid incidenten, complicaties en calamiteiten).
• Nut en noodzaak van leren van incidenten.
• Calamiteiten melden en rapporteren aan de IGZ.

2. Incidenten analyseren.

• Toepassing incidentenanalysemethodiek met als doel relevante risico's uit een incident halen.
• Rekening houden met belangen en sociale veiligheid van collega zorgverleners. 
• Inzicht krijgen in het human factors vakgebied en het systeemdenken.
• Verbetermaatregelen en barrières benoemen om herhaling van incidenten te voorkomen.

3. Rapportage opstellen van een incidentenanalyse

• Kunnen toepassen richtlijn calamiteitenrapportage IGZ.

4. Inzicht krijgen in relatie tussen menselijk gedrag & handelen en het ontstaan van incidenten.

• Inzicht krijgen in het human factors vakgebied. 
• Verbetermaatregelen beoordelen op effectiviteit en robuustheid, rekening houdend met menselijk gedrag en cognitie (Hoe mensen denken en doen).