De deelnemers verkrijgen inzichten in:

- kennis van de omgang met medische fouten

- kennis van medische fouten binnen een kwaliteitssysteem (route cause analysis, change control)

- kennis van het leren van fouten (failing forward)

- kennis van bijzondere en zeldzame bloedgroepen bij donors en patienten

- kennis van indicaties om bijzonder donorbloed in te vriezen

- kennis van kruisproefproblemen bij antistoffen tegen hoogfrequente antigenen of tegen combinaties

- kennis om de indicatie te stellen om ingevroren donorbloed te ontdooien voor transfusie.