Nascholing De Medisch Specialist 2025: samen werken aan een heldere koers
Om kwalitatief hoogstaande zorg te kunnen leveren, komt de focus steeds nadrukkelijker op samenwerking te liggen. Zo wordt het belang van teamkwaliteitsvisitatie, gericht op het functioneren van een vakgroep/maatschap ter bevordering van de kwaliteit van zorg, onderstreept¹, en wordt de term GFMS geïntroduceerd², waarbij het van belang wordt geacht dat andere vakgroepen en medewerkers hun mening geven over een groep. Het recent gepresenteerde Visiedocument van de Federatie Medisch Specialisten³ onderstreept het belang van samenwerken voor de toekomst en stelt dat in 2025 ‘in teams en tussen zorgprofessionals sprake is van een cultuur waar men elkaar aanspreekt op kwaliteit, doelmatigheid en gedrag’. Vandaar deze scholing, specifiek gericht op samenwerking- en communicatieve competenties/vaardigheden van een groep met de belangrijkste partners.
Wanneer
- om inzicht te krijgen in het beeld dat een maatschap of vakgroep van zichzelf heeft als samenwerkingspartner
- als men wilt weten op welke punten dit beeld overeenkomt met dan wel afwijkt van de mening die belangrijke anderen over de maatschap / vakgroep hebben
- als men behoefte heeft aan geobjectiveerde en concrete informatie omtrent het functioneren in de samenwerking en communicatie met anderen
- (her) ijken van de koers voor de toekomst
Hoe het werkt
De leden van de maatschap/vakgroep waarderen webbased een overzichtelijk aantal stellingen waarbij eveneens aandacht is voor toelichting, opmerkingen en concrete suggesties. Dezelfde stellingen worden door collega-specialisten, medewerkers, managers en -indien van toepassing- verwijzers of andere, voor de groep belangrijke, samenwerkingspartners ingevuld. Vervolgens wordt een nabespreking gepland met de hele groep die 3 uur duurt.
Leerdoelen
- inzicht verkrijgen in aspecten die een rol spelen bij het zijn / worden van een Top Performing Team
- zicht krijgen op het eigen functioneren en de samenwerking en communicatie met anderen
- inzicht in welke kwaliteiten de groep heeft en waar punten voor verbetering liggen
- in staat om de input van derden te vertalen naar een strategie / koers
- concretiseren van deze strategie middels gerichte actiepunten op basis van de resultaten en de nabespreking
Na bovenstaande zijn de leerdoelen behandeld en heeft de maatschap gezamenlijk een SMART geformuleerd actieplan opgesteld, met daarin tevens de (wijze van) borging opgenomen, zoals passend bij een Plan-Do-Check-Act cyclus.
Evidence based aanpak Q3 Consult
Q3 Consult heeft haar eigen methodiek ontwikkeld, gebaseerd op de principes van Appreciative Inquiry4, positieve psychologie5 en Positive Deviance6. De insteek daarbij is positief en richt zich vooral op het ontdekken wat goed gaat, hoe daar meer van te doen en in het licht daarvan manieren verkennen hoe dat te bereiken. Steeds meer wetenschappelijk onderzoek laat zien dat deze benadering effectiever is dan een focus op en aanpassen van wat niet goed zou zijn. Deze benadering stimuleert tevens compassie en inspiratie, essentiële kwaliteiten voor medisch specialisten7.
Ervaringen uit de praktijk
'Confronterend om zwart op wit te zien hoe anderen onze groep ervaren'
'Mooie stimulans om met onze collega-specialistengroep in gesprek te gaan over hoe we het in gezamenlijkheid nog beter kunnen doen’
‘Eyeopener voor ons: medewerkers zien ons graag meer kennis delen. Motiverend om daarmee aan de slag te gaan’
Referenties
¹ Staan voor kwaliteit, KNMG Kwaliteitskader medische zorg, KNMG, 2012
² Optimaal Functioneren van