Voor veel verpleegkundig specialisten bestaat het voeren van consulten met patiënten en/of familieleden centraal tijdens hun werkdag. Een spreekuur van 10/15 minuten voor een patiënt is heel gewoon. Naast de verpleegkundige handelingen dient er aandacht te zijn voor het verhaal en de zorgen van de patiënt. Dit blijkt vaak een lastige te hanteren combinatie te zijn waardoor spreekuren uitlopen, men niet toekomt aan wat er gedaan moet worden, vs ontevreden zijn omdat ze het gevoel hebben de regie kwijt te zijn, de patiënt soms ontevreden de deur uitgaat omdat die zich niet gehoord en gezien voelt.
Doelstelling van de cursus is te leren:
De Jeroen Bosch Academie is het Leerhuis van het Jeroen Bosch Ziekenhuis. Wij leiden vanuit een patiëntgeoriënteerde visie op leren, hooggekwalificeerde zorgprofessionals op en stimuleren en faciliteren toegepast wetenschappelijk onderzoek. Daarnaast biedt de Jeroen Bosch Academie professionele deskundigheidsbevordering en ontwikkelingstrajecten voor medewerkers en de mogelijkheden om kennis vanuit het Jeroen Bosch Ziekenhuis te delen met partners en belanghebbenden in de regio. Daarmee ondersteunt de Jeroen Bosch Academie de maatschappelijke functie van het Jeroen Bosch Ziekenhuis.