Training gespreksleiders IFMS

Alle ziekenhuizen hebben sinds 2008 wel enig systeem voor evaluatie van het individueel functioneren van medisch specialisten (IFMS) ingevoerd. Vanaf 2009 heeft de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) de deelname eraan opgenomen in de basisset kwaliteitsindicatoren (bladzijde 156-160). De Federatie Medisch Specialisten ziet IFMS-gesprekken als een belangrijk hulpmiddel voor het optimaal functioneren van medisch specialisten. De scholing van de Academie is geënt op diverse voor IFMS gebruikte methodieken. Sinds 2009 heeft de Academie tientallen trainingen van IFMS-gespreksleiders verzorgd in een groot aantal ziekenhuizen. De trainingen worden uitsluitend incompany aangeboden.

Inhoud basistraining IFMS
Deze training biedt een combinatie van theorie en praktijk, met de nadruk op zelf oefenen. Daarom wordt veel gewerkt in kleine groepen onder begeleiding van ervaren trainers. De ontwikkeling van IFMS en de filosofie daarachter worden uitgelegd, evenals de methodiek en het instrumentarium. Tevens worden de verschillende varianten van de gespreksvoering toegelicht en geoefend. De deelnemers ontvangen een uitgebreide syllabus met achtergrondinformatie en instrumenten.

Na de training kan de cursist:

*zelf evaluaties opstellen, lezen en begrijpen

*analyses uitvoeren van de verkregen gegevens uit de 360 graden feedback

*een agenda opstellen voor een evaluatiegesprek

*zelfstandig een evaluatietraject opzetten en uitvoeren

*onderscheid maken tussen directieve, consultatieve, ondersteunende en spiegelende gesprekken

*gesprekken voeren op basis van terugkoppeling/spiegeling

*een gesprek als auditor ook voor eigen verbetering gebruiken.