Manon Bongers: “Door je eigen gedrag te onderzoeken, pak je de verantwoordelijkheid voor je eigen aandeel op en kun je aan oplossingen gaan werken.”
Komt u de volgende problemen in de praktijk tegen?:
Ik heb moeite met het begrijpen van het gedrag van anderen
Ik weet niet hoe ik moet omgaan met collega’s die zich egocentrisch opstellen
Ik heb de neiging om verantwoordelijkheden van anderen over te nemen
Ik zoek steeds een oplossing voor een ander, terwijl hij daar niet om heeft gevaagd
Ik ga voorbij aan signalen die mijn leidinggevende of collega’s aan mij geven
Ik vraag me wel eens af hoe ik overkom op anderen.
De leden van mijn team durven elkaar niet aan te spreken op onjuist gedrag
Heeft u het idee dat er meer in uw team zit dan eruit komt?
Ik wil als rolmodel mijn invloed uitoefenen
Loopt u er ook tegen aan dat je het gedrag niet begrijpt van uw medewerkers
Slaagt u niet in om moeilijke beslissingen te nemen?
Bent u niet in om iemand te laten handelen naar uw verwachtingen
U wilt effectiever met uw medewerkers omgaan
In de communicatie gaat het nogal eens mis. Mensen begrijpen elkaar niet of praten niet meer met elkaar, maar over elkaar.
Dit leidt op de lange termijn tot frustraties. Wat kan helpen? Onder andere inzicht in het referentiekader van uzelf en uw gesprekspartner; uw eigen voorkeursstijl in de communicatie herkennen, ervaren in welk interactiepatroon u steeds weer beland en zien wat uw mogelijkheden zijn om uw communicatie te professionaliseren.
Niet alle gesprekken die u heeft verlopen zoals u had gehoopt. Als professional heeft u, net als uw collega’s of manager, blinde vlekken en valkuilen. Hoe komt u over op anderen? U bent zich dan niet bewust van het effect van uw communicatie op anderen, waardoor u in lastige situaties terecht kunt komen. Tijdens deze masterclass wordt u zich bewust van uw blinde vlekken en valkuilen en krijgt u opties aangereikt om de kwaliteit van uw communicatie te vergroten.
U leert:
Inzicht te krijgen in de overtuiging van waaruit u communiceert
(in)effectieve interactiepatronen te herkennen
Ineffectieve communicatiepatronen om te buigen naar effectieve
Constructief aan te spreken op gedrag
Uw communicatie repertoire te verbreden
Uw werkrelaties te versterkt
Ontdek hoe effectieve communicatie leidt tot effectieve teamprestaties en ga met een persoonlijk actieplan naar huis! Schrijf u nú in voor de Masterclass Effectieve Communicatie en ontvang na afloop het boek'Dealen met je baas!' van Manon Bongers.