Leerdoelen zijn:

Deelnemers:

Kennen principes en afspraken over de lerende organisatie na incidenten van UMC Utrecht (incident management plan)

Kennen hun taak en verantwoordelijkheden ter zake en weten waar ze welke ondersteuning bij de uitvoering daarvan kunnen krijgen

Kennen de urgentie en principes van Collegiale Ondersteuning (Peer Support) bij ingrijpende gebeurtenissen en weten hoe zij zelf Peer Support kunnen geven en weten waar ze ondersteuning bij de uitvoering kunnen krijgen (handson training met acteurs en collega’s)

Kennen de urgentie en kritisch succesfactoren voor adequate Patiënten Ondersteuning (oa case management, disclosure, nazorg, GOMA etc) en weten waar ze ondersteuning bij de uitvoering kunnen krijgen