Deze scholing bestaande uit 2 dagen is speciaal ontwikkeld voor artsen, verpleegkundigen, psychologen, gezondheidsbevorderaars en leidinggevenden die een adviserende en ondersteunende en/of bepalende rol hebben richting externe en interne opdrachtgevers/klanten/relaties waaronder: ’Samenwerkingspartners in de keten, collega’s, directies, scholen, gemeentes, bedrijven’.
De rol van adviseur en participant is steeds belangrijker om de doelstellingen voor uw organisatie en voor de klanten, de organisatie en uzelf te behalen waardoor meer rendement uit uw gesprekken en interventies kan worden gehaald.
Doel:
Tijdens deze scholing worden de gespreksvaardigheden waaronder de adviesvaardigheden en de positieve beïnvloedingstechnieken verder ontwikkeld en aangescherpt met als doel een gesprek te kunnen voeren waarbij men als adviseur, ‘partner’ en participant wordt ervaren. Waarbij de ander écht wordt uitgenodigd om mee te praten, positief wordt bijgestuurd waardoor wezenlijk meer commitment en draagvlak wordt verkregen. Kortom: ’U krijgt meer voor elkaar met betere resultaten’.
Wat levert de scholing u op/leerdoelen:
- Stevige verdieping van uw gesprekstechnieken
- Kunnen voeren van een adviesgesprek, mede volgens SPIN methodiek
- Zowel deskundige als adviseur alswel participant in het gesprek kunnen zijn
- Effectieve inzetten van positieve overtuigings- en beïnvloedingstechnieken
- Kunnen creëren van draagvlak en commitment
- Aan kunnen sluiten bij de behoefte van de gesprekspartner en diens achterban
- Argumenten kunnen opbouwen en drogredenen kunnen herkennen
- Kunnen erkennen en weerleggen van weerstand waardoor u meer draagvlak krijgt
- Accreditatiepunten
De aangereikte technieken zijn ook in andere gesprekken uitstekend toe te passen waaronder gesprekken met: familie, ketenzorgpartners, in werkoverleg, in het team, richting managers en directies, collega’s enz. .