PERSOONLIJKE EFFECTIVITEIT IN DE ZORG
Ik ben zo druk met de patiëntenzorg, leidinggeven, voorzitterschappen, mijn gezin, sport enzovoort, dat ik amper tijd heb om te bedenken wat ik eigenlijk écht belangrijk vind in mijn leven en loopbaan….” Met andere woorden; doe ik ook wel dát wat ik ook echt wil doen?
Dit is één van de vragen die aan de orde komen in de driedaagse training ‘Persoonlijke Effectiviteit in de Zorg'. Het zijn altijd bijzondere bijeenkomsten, zo blijkt ook uit de reacties van de deelnemers achteraf. Je kunt de training vergelijken met een pitstop die autocoureurs maken. In de hectische praktijk schiet het er nog al eens bij in om even stil te staan en te kijken naar het eigen functioneren waardoor bepaalde obstakels keer op keer terugkeren.
De training is opgebouwd uit verschillende ‘blokken’ die logisch in elkaar overlopen; Wie ben ik en wat doe ik?, Wat wil ik eigenlijk écht? Waar ga ik mij concreet op richten en (heel belangrijk): hoe doe ik dat met mínder moeite en méér resultaat?
Door zorgvuldig én bewust de knelpunten en kwaliteiten van het persoonlijke functioneren onder de loep te nemen, kun je tijd en energie besparen. De vraagstukken die in de training door de deelnemers worden ingebracht zijn talrijk en persoonlijk, maar tegelijkertijd ook zeer herkenbaar voor iedereen. Er zijn de afgelopen keren veel doelen gesteld, keuzes gemaakt en vaardigheden effectief aangescherpt. Tijdens de training wordt in een groep van maximaal 8 deelnemers die allen werkzaam zijn binnen de zorg, op een veilige, gestructureerde en intensieve wijze gekeken naar het eigen functioneren en dat van de anderen. Een reactie van een deelnemer; “Dit zou elke collega zichzelf moeten gunnen…”
Voor wie?
Zorgverleners die hun persoonlijk repertoire willen verbeteren om effectiever te kunnen zijn in de samenwerking met anderen en/of in de aansturing van medewerkers.
Inhoud
Analyseren werkomgeving:
• krachtenvelden
• (lastige) collega’s
• veranderingen
• patronen van samenwerking
Analyseren eigen functioneren:
• Innerlijke overtuigingen (paradigma’s)
• Persoonlijke voorkeuren, kwaliteiten en valkuilen
• ingesleten gewoonten en ambities
Communicatieve vaardigheden:
• non-verbaal
• interventietechnieken
• expliciteren van verwachtingen
• feedback geven en vragen
• omgaan met weerstand
• voorkomen en oplossen van conflicten
Opzet
De training ´persoonlijke effectiviteit in de zorg’ is, zoals kenmerkend voor de cursussen, vooral praktisch van aard. Ze bestaat uit 3 dagen; twee dagen programma aaneengesloten met avondprogramma en een overnachting; zo kan intensief worden gewerkt in een van de dagelijkse beslommeringen afgesloten situatie.
Tot slot nog een 3e dag waarin de praktijkopdracht die aan het einde van de tweede dag gekozen is, wordt besproken, en er ruimte is voor herhaling en verdieping.
De groepsgrootte is maximaal 8 deelnemers. Zo krijgt iedereen de persoonlijke aandacht die bij de onderwerpen van deze leergang horen en kan er praktisch te werk worden gegaan, onder andere met een trainingsacteur.